Entre los servicios mas solicitados por sus clientes o causahabientes son Bancanet personal y empresarial, donde se podrá revisar todos los movimientos mismo día, día anterior, a la semana, al mes y otros periodos incluso de años anteriores de la cuenta base, linea de crédito, tarjeta de crédito, débito, servicios con pago domiciliados y seguros con un desglose de cada movimiento de retiro o deposito.
Teléfonos de atención de Citibanamex
Audiomático - Las 24 h los 7 días de la semana
Ciudad de México llama al: 55 2262 6391 - (BANAMEX-1)
Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey llama al: 55 1226 2639 - (1-BANAMEX)
Del interior sin costo llama al: 800 021 2345
EUA y Canadá llama al: 1 800 226 2639 - (1 800 BANAMEX)
De otro país por cobrar a EUA llama al - 1636 722 6799
Los ejecutivos telefónicos te atienden de:
Lunes a viernes de 07:00 a 23:00 horas.
Sábados, domingos y días festivos de 09:00 a 21:00 horas.
Para dudas de nuevos clientes y clientes para consulta de saldos, reporte de tarjetas, aperturas de crédito e información general
Estados de Cuenta:
Ahora es necesaria la descarga del estado de cuenta porque ya se esta eliminado la impresión y envío por correo tradicional, siendo el servicio por correo electrónico con una pequeña contraseña
- Citibanamex Movil
Es la aplicación que puedes activar en tu teléfono celular con la autorización de un ejecutivo de cuenta, donde podrás realizar la consulta de saldo, transferencias, pagos de servicios, bloqueo de tarjetas, dar avisos.
Una de sus lineas mas fuertes es la de Administración de Afore Banamex, siendo esta la administradora de los fondos para el retiro de millones de trabajadores en diferentes edades productivas. Por teléfono o en linea podrás realizar la consulta de cuanto ahorro tienes, tu estado de cuenta, solicitud de dinero por situación de desempleo y actualización de datos.
Atencion Telefonica para Afores Banamex:
Ciudad de México llama al: 55 2262 3673
Del interior sin costo llama al: 800 282 3673
De lunes a sábado de 08:00 a 20:00 h.
Banco Nacional de México
Visita: Banamex.com
Localizar sucursales por medio de un mapa virtual con dirección, teléfonos, nombre de cruce de calles y como podemos llegar de la manera mas rápida si tenemos activado el servicio de ubicación en tiempo real en el dispositivo en el cual estamos consultando la información.
Segmentos mas sólidos:
Priority
Patrimonial
PYMES
Empresas y Gobierno
Otras Secciones que podremos encontrar
Análisis Financiero
Información Financiera
Fondos de inversión
Corresponsales
Educación Financiera
Bolsa de Trabajo
Comunicación externa
Premios
Compromiso Social
Seguros de Auto, De Vida, De Vivienda, Gastos Médicos.
La Cuenta mas usual y utilizada para la mayoría de sus clientes es la llama "Cuenta Perfiles" que nos permite de manera integral acceder a todos los servicios que una institución financiera puede ofrecer.
